部门联系指引：精准对接你的需求

赏金女王运营团队分为多个专业部门，为了让你能更快地解决问题，我们建议你根据问题类型直接联系对应的负责人。错误地联系部门可能会导致问题处理时间延长。

账号安全与封禁申诉组

如果你遇到了账号被盗、密码找回、被误封禁等问题，请直接联系该组。在提交申诉时，请务必提供注册时的身份证号码、绑定手机号以及最近3笔充值订单号，以便我们快速核实你的账号所有权。申诉处理周期一般为1-3个工作日。

充值支付与发票组

如果你在充值过程中遇到支付成功但元宝未到账、或者需要申请开具增值税发票（仅限企业用户），请联系该组。我们支持支付宝、微信支付、银联云闪付以及海外PayPal。发票开具周期为每月25日统一处理，次月5日前寄出。

游戏内容与BUG反馈组

如果你在游戏中发现了地形卡死、技能描述与实际效果不符、任务无法完成等BUG，请优先使用游戏内嵌的“BUG反馈”按钮提交。在提交时，请清晰描述触发BUG的步骤，并附带游戏内录屏或截图，这将有助于技术团队快速定位问题。

公会合作与赛事组

如果你是大型公会会长（公会人数超过50人），希望申请公会入驻礼包或参与官方组织的“跨服公会争霸赛”，请联系该组。我们将为优质公会提供专属的QQ群管理支持与赛事直邀名额。

媒体与商务合作组

如果你是视频创作者、主播或媒体机构，希望申请直播分区推荐、视频素材授权或进行商业推广合作，请联系该组。我们拥有完善的创作者激励计划，优质内容创作者最高可获每月2万元现金奖励。